Bajo la ley francesa, cualquier organización de la salud, pública o privada, está obligada a tratar pacientes en una situación de emergencia sin importar su estado del seguro. No obstante, la responsabilidad de decidir qué constituye una emergencia reside en el equipo médico.
El número telefónico de emergencia, gratis desde cualquier teléfono, es el 112. Los Pompiers, o para darles su nombre completo, Pompiers-Sapeurs, también actúan como un servicio de primeros auxilios de emergencia. Deberán ser contactados primero en una emergencia, tal como no ser capaz de llegar al hospital por ti mismo.