Guía Alemania: Teléfono & Internet

Tener acceso a un teléfono, fijo o móvil, es una prioridad para la mayoría de los que llegan a un país nuevo. Tened cuidado al utilizar el roaming en un móvil que sea extranjero, es muy caro. Nuestra guía ofrece información sobre proveedores de telefonía, tarifas y cómo ahorrarse dinero en llamadas internacionales.

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  Introducción

  El mercado alemán de las telecomunicaciones

    El monopolio del estado alemán, Deutsche Telekom, dominó el mercado alemán de las telecomunicaciones hasta 1998, con altos precios y un servicio que a veces era muy lento . Desde entonces se ha ido privatizando gradualmente y el mercado se ha desregulado permitiendo a la competencia entrar y controlar las tasas de interconexión.

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  Telefonear

  Cómo hacer una llamada en Alemania

  Telefonear en Alemania es igual que en cualquier otro país. Se puede llamar a casi todos los países extranjeros directamente. Para las excepciones, tienes que llamar a la operadora al 0010 y pedir que te conecten.

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  Call-by-call

  La forma fácil de ahorrar dinero

  Para llamadas a larga distancia (más de 50 km) puedes ahorrar dinero utilizando un servicio de call-by-call. Este servicio te permite tener un proveedor alternativo a través de una línea fija de Deutsche Telekom.

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  la línea de teléfono

  Cómo obtener una línea fija en casa

  El proceso de instalación de una línea de teléfono es sencillo, basta con rellenar una solicitud en una tienda de Deutsche Telekom (‘T-Punkt’).

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  Teléfonos públicos

  Cabinas telefónicas y tarjetas

  Debido al aumento del uso de teléfonos móviles, hay menos teléfonos públicos que antes. Se pueden encontrar en oficinas de correo, estaciones de trenes, aeropuertos y zonas peatonales.

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  Información

  Guías telefónicas, información y números importantes

  Deutsche Telekom proporciona gratis las guías telefónicas locales, páginas blancas ( Telefonbuch) y páginas amarillas ( Gelbe Seiten) .

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  Teléfonos móviles

  Redes y operadores de móviles

  Los móviles en Alemania se llaman  Handys. Se utilizan mucho, aunque no tanto como en Finlandia o Italia. A los alemanes les encantan sus móviles y los usan muy a menudo.

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  Tarifas de Móviles

  Cómo elegir un plan de llamadas

  A menos que tengas un doctorado en física nuclear, entender los planes de precios de los distintos proveedores puede resultar una odisea. La mayoría son complejos y están diseñados para confundir, aunque los siguientes puntos deberían ayudarte a elegir:

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  Tarjetas prepagadas

  Ahorra dinero en llamadas internacionales

  Las llamadas de larga distancia a casa pueden resultar muy costosas. Una forma barata de mantenerte en contacto con tu familia y amigos es utilizar una tarjeta prepagada para llamadas internacionales.

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  Cómo elegir

  Eligir tu tarjeta prepagada

  Decidir qué tarjeta prepagada utilizar es difícil. Existen muchas tarjetas disponibles y las tarifas y las condiciones son complicadas.

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  Usar tarjetas prepagadas

  Cómo se usan las tarjetas prepagadas

  Utilizar las tarjetas prepagadas es sencillo una vez que comprendes cómo funcionan. Todo lo que necesitas es el número de acceso telefónico y un código PIN.

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  Conectarse a Internet

  Cómo conseguir una conexión en casa

  Hay muchos proveedores de Internet ISPs (Proveedores de Internet) en el mercado alemán. Seguro que durante tu estancia recibes un montón de publicidad y CDs de promoción. Todas las universidades y la mayoría de los colegios tienen conexión a Internet.

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  Cibercafés

  Dónde conseguir acceso público a Internet

  Si no tienes acceso a un ordenador en casa o en el trabajo, suele haber cibercafés en los centros de las ciudades. Algunas tiendas o locutorios también ofrecen conexión a Internet a sus clientes.

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