O sector das telecomunicações brasileiro que era propriedade do governo, hoje em dia está totalmente liberalizado. Dispõe de tecnologias avançadas, embora não necessariamente a preços razoáveis.
Graças às medidas de privatização que afectaram o mercado das telecomunicações no Brasil, o número de empresas que prestam serviços de telecomunicações é elevado. Apesar da concorrência e do amplo acesso aos telefones de linha fixa, os custos são relativamente altos e o número de linhas fixas por 100 habitantes é muito baixo.
Cada estado brasileiro tem a sua própria operadora, todas elas com o seu indicativo próprio. Se pretender realizar chamadas de longa distância (qualquer chamada fora da área do indicativo), a este indicativo tem que acrescentar o indicativo de longa distância (0) seguido do número que pretende ligar. Veja quais são os códigos das áreas (DDD - Discagem Directa à Distância) e os códigos das operadoras para as maiores cidades do Brasil:
Se pretender realizar uma chamada para um número no Rio de Janeiro, terá que marcar: 0 + 21 + 21 + número de telefone.
O mesmo procedimento aplica-se quando ligar para outro país a partir do Brasil. Em vez de marcar o indicativo para longa-distância (0), deverá marcar o indicativo internacional seguido do código do país, indicativo da área e o número de telefone.
Se pretender realizar uma chamada do Rio de Janeiro para o Reino Unido, marque:
00 + 21 + 44 + indicativo da área + número de telefone.
O código do país para o Brasil é +55. Para ligar para o Brasil a partir de um país estrangeiro, marque 00 (CAI - Código de Acesso Internacional) + 55 + indicativo + número de telefone.
É extremamente caro fazer chamadas internacionais a partir duma linha fixa brasileira. As chamadas VoIP (Voice over Internet Protocol) através do Skype, são uma boa alternativa.
Para realizar chamadas gratuitas através da internet, você e a pessoa para qual pretende estabelecer a ligação devem ter o mesmo programa instalado. Devem ter, obviamente, uma ligação à internet estabelecida, auriculares e microfone. Também é possível realizar chamadas para um número fixo ou móvel. Apesar deste serviço não ser gratuito, ainda assim é mais barato utilizá-lo em vez de utilizar um telefone fixo.