Bepaalde situaties kunnen ontstaan wanneer u in Italië woont. Zorg ervoor dat u toegang heeft tot alle hulp die u wellicht nodig heeft bij ongevallen.
U kunt de volgende nummers gratis bellen
118: Ambulance
115: Brandweer
113* Polizia (politie)
112* Carabinieri (Militaire Eenheid)
117: Guardia di Finanza (eenheid die drugshandel en financiele misdrijven tegengaat)
1500: Een callcenter voor medische noodgevallen, beheerd door het Il Ministero della Salute, dat informatie geeft aan de bevolking over actuele noodgevallen zoals uitbraken van ziektes, extreme hitte of bioterrorisme. Dit nummer is daarom ook maar op bepaalde momenten te bereiken.
530: Kustwacht, behoord door Guardia Costiera, wiens nummer 800-090090 is.
* De functies van de Carabinieri en de Polizia in de Italiaanse maatschappij komen sterk overeen. De Carabinieri is een lokale tak van de militaire politie en stamt af van het oude “Corps of the Royal Carabinieri”. De Carabinieri heeft een dubbele functie: de nationale veiligheid beschermen en het agentschap op zich nemen, hierdoor hebben deze agenten dan ook speciale bevoegdheden.
Kantoorgebouwen van de Carabinieri bevinden zich in vele dorpen. De kans is groter dat men eerder in aanraking komt met de Carabinieri dan met de Polizia. Als u in het platteland rijdt, zult u vaak borden tegenkomen die u verwijzen naar één van deze kantoren met daaronder het telefoonnummer.
In sommige steden kan het zo zijn dat als u 112 of 113 belt, u dezelfde persoon aan de telefoon krijgt. Het is wel raadzaam om eerst de Polizia te bereiken voordat u de Carabinieri probeert te bereiken.
Algemene service:
12 Hulp bij het vinden van telefoonnummers (telefoongids)
Nummers waar kosten aan zijn verbonden
176 Internationale telefoongespreken (90 cent extra).
116: A.C.I. (automobile club d'italia), wat overeenkomt met de ANWB.
Sommige telefoonnummers zijn onderverdeeld in kleuren. Deze geven aan welk type service de beller kan verwachten.
Groene nummers (numeri verdi) zijn gratis telefoonnummers. Alarmnummers vallen hieronder. Nummers met 800 of 147 vallen vaak ook onder gratis nummers. Deze nummers zijn alleen beschikbaar als u in Italië bent. Bijvoorbeeld 800-016600 is het zogenoemde “DrugTel” beheerd door het Consiglio dei Ministri
Blauwe nummers (numeri azzurri): Meldingspunt voor kindermishandeling (bijvoorbeeld Telefono azzurro19696 Kindertelefoon / 114 noodgevallen voor de jeugd of pedografisch materiaal / 116 vermiste kinderen.
Roze nummers (numeri rosa): vrouwenmishandeling (bijvoorbeeld Telefono rosa : 1522)
Violet nummers (numeri viola) voor elke soort mishandeling (bijvoorbeeld Telefono viola)
Rode nummers (numeri ross): advies over zwangerschap (bijvoorbeeld Telefono rosso)
Telefoongidsen
Als u een nummer wilt vinden, toets dan 12 of gebruik één van de volgende online telefoongidsen:
Pagine Bianche Telefoongids voor nummers en adressen van personen
Pronto.it Voor alle Italiaanse telefoonnummers en adressen