Servizio sanitario

Come accedere

Servizio sanitario

Gli stranieri possono usufruire del sistema sanitario olandese senza molti problemi. Quasi tutti i dottori (Arts o Huisarts) parlano almeno inglese e forse 1 o 2 altre lingue straniere. Prima di andare in Olanda dovresti sapere se hai bisogno di avere un'assicurazione sanitaria di base, valida per coprire i costi delle cure mediche in Olanda.

Emergenze

Sei legalmente obbligato ad avere un'assicurazione sanitaria che copre le spese sanitarie di cui usufruisci in Olanda.
In ogni modo, in caso d'emergenza non preoccuparti per le questioni assicurative e vai direttamente al pronto soccorso (eerste hulp) più vicino. Secondo la legge olandese, tutte le organizzazioni sanitarie devono trattare i pazienti in un caso d'emergenza senza considerare la loro copertura assicurativa.

Dal 1 gennaio 2006, sei legamente obbligato a identificarti prima di ricevere un trattamento sanitario. Non c'é un limite d'etá, devono farlo tutti; anche se hai meno di quattordici anni. Se vieni condotto all'ospedale nell'ambito di un'operazione di emergenza e non puoi identificarti, devi farlo comunque entro due settimane dal ricovero.

Chi chiamare in caso d'emergenza

A seconda dell'emergenza, le opzioni includono una chiamata al numero centrale 112 - che condurrá il paziente all'ospedale piú vicino, o comunque da un dottore. Qui sotto troverai alcuni numeri di telefono olandesi, da chiamare in caso di emergenza.

Servizi centrali di emergenza

Se ci si trova in una situazione gravissima, si deve chiamare il 112. Le chiamate sono gratuite e gli operatori parlano inglese. Ti sará richiesto il tuo indirizzo, la cittá da cui stai chiamando e la natura dell'emergenza. Ricorda che l'ambulanza non è gratuita, quindi va chiamata solo se non si è in grado di utilizzare altri mezzi.

La polizia

Per situazioni non di emergenza, chiama il numero 0900 8844. Sarai messo in contatto con la piú vicina stazione di polizia. Per maggiori informazioni, visita il sito www.politie.nl.  

Se il tuo passaporto è stato rubato, contatta immediatamente la tua ambasciata per ricevere istruzioni. Dovrai rilasciare una dichiarazione alla polizia prima di poter procedere con qualsiasi altra operazione, come richiedere un nuovo passaporto.

Il pronto soccorso

Nota che il pronto soccorso va utilizzato solo in caso di bisogno di trattamento medico specializzato. Se lo si richiede quando sarebbe bastato rivolgersi ad un medico generico, si dovrá pagare il trattamento ricevuto e l'assicurazione non coprirá le spese. Meglio portare con sè il proprio certificato di assicurazione e un documento di identificazione!

Servizio fuori orario

In Olanda è disponibile un servizio di medicina di emergenza chiamato huisartsenpost. È gestito da dottori che lavorano durante le ore notturne. Le informazioni di contatto sono generalmente affisse sulla porta dello studio dei medici.

Emergenze odontoiatriche

Molti dentisti offrono servizio in caso di emergenza. È possibile chiamare il proprio ed un servizio registrato informerá su cosa fare. Per trovare un dentista, visita questo sito: www.tandarts.nl. 

Frasi utili

Ecco alcune frasi che potrebbero tornare utili in situazioni in cui nessuno parla inglese.

  • Chiama un'ambulanza! Bel een Ambulance
  • Chiama la polizia! - Bel de politie
  • Chiama i vigili del fuoco! - Bel de brandweer
  • Chiama un dottore! - Haal een doktor
  • Sto male! - Ik ben ziek
  • Ospedale - ziekenhuis
  • Dentista - tandarts

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