A moins d'avoir un doctorat en physique nucléaire, la facturation des appels des différents opérateurs est malheureusement incompréhensible pour le commun des mortels. Cependant les points suivant devraient vous aider.
Demandez vous quand vous appelez (matin, journée ou soir): Les cartes prépayées et les abonnements proposent deux tarifs: les tarifs en fonction de l’heure ou les tarifs universels.
Demandez vous où vous appelez (ligne fixe ou portable): Il existe différents tarifs en fonction de la ligne que vous appelez a savoir les téléphones fixes, les portables du même opérateur et les portables des autres opérateurs. Les appels vers les portables du même opérateur sont les moins chers, alors que ceux vers les portables des autres reste bien plus cher, donc vous devriez vous renseigner sur l’opérateur de vos amis.
La plupart des opérateurs ont des formules spéciales avec des tarifs réduits vers des destinations pré sélectionnées. Ces formules constituent un ou plusieurs des réductions suivantes :
Il existe beaucoup de sites Internet qui vous proposent de faire des comparaisons de tarifs, pour différentes heures, destinations et opérateurs. Ces calculateurs de tarifs peuvent être trouvés sur www.tariftip.de , www.handy-discount.de ou www.handy-market.com (en allemand uniquement).
Avec les cartes prépayées vous avez un maximum de flexibilité étant donné que vous payez au fur et à mesure que vous consommez. Quand vous avez besoin de plus de crédit, il suffit de rechargez votre SIM à l’aide de carte de recharge ( Wiederauflandung), disponible dans différents commerces. Le montant minimum d’une recharge se situe entre €5 et 10.
L’Autre option, est sur la base d’un abonnement avec un contrat. Mis a part le paiement en fin de mois, les autres avantages de cette solution sont d’une part des tarifs moins élevés (parfois il existe de très gros écarts) et des tarifs plus avantageux pour l’achat du téléphone. Avant de choisir l’opérateur, lisez toutes conditions à savoir le prix de l’abonnement mensuel ( Grundgebühr), le prix de la connexion ( Verbindungskosten), et le minimum de consommations obligatoires par mois ( Minimalumsatz).
Un contrat standard a un engagement minimum d’un an, si vous résiliez avant, vous devez normalement payer une pénalité. Si vous n’êtes pas sûr du temps que vous passerez ici, l’option de l’abonnement n’est peut être pas la meilleure solution pour vous.
Les contrats peuvent être souscrit facilement sur une base individuelle. Les opérateurs vous demanderont en général un justificatif de domicile ( Anmeldebestätigung) et un compte en banque. L’abonnement doit obligatoire être payé par prélèvement mensuel. La plupart des personnes arrivant en Allemagne commencent avec une formule prépayée et passent à l’abonnement dès qu’ils ont réglé toute la paperasse.
En Allemagne vous trouverez des offres alléchantes de téléphone à prix bradés ou encore gratuits. Ces prix sont en général valables sous condition d’un abonnement avec un engagement allant pour 2ans. Les téléphones avec cartes prépayées sont également à prix réduit, mais la réduction est moins importante car l’opérateur n’a pas la garantie de vous avoir comme client.
Lorsque votre contrat est encore actif, et ce même si vous emménagez en dehors de l’Allemagne, les opérateurs continueront à vous facturer. Bloquez les prélèvements n’est pas suffisant car les opérateurs peuvent jusqu'à engager un recouvreur de débit à l’étranger.
Si vous ne voulez pas vous engager, vous devez acheter un téléphone libre. Les prix commencent à €150 mais il existe également un marché de l’occasion très actif. Les endroits où chercher sont les journaux avec petites annonces et la version allemande d’ebay ( www.ebay.de ).