Los grandes teleoperadores en Brasil aún controlan el mercado de las líneas fijas, aunque poco a poco van perdiendo terreno ante los operadores más pequeños.
Hoy en día, los operadores principales en Brasil son: Telemar (Oi) , Embratel y Telefônica .
Para suscribirte a un proveedor debes llamar al servicio al cliente de la compañía que cubre el estado donde tu resides. Consulta el mapa siguiente para ver cuál es la compañía responsable de tu área. Allí también encontrarás las compañías conocidas como "espejo". Estas son las compañías de la competencia que proveen el mismo servicio en la región utilizando las conexiones del proveedor principal.
Cuando llames al operador, tendrás que facilitar la siguiente información:
Después de comprobar tu crédito, la línea telefónica se instalará dentro de las dos semanas siguientes. Como cada estado brasileño tiene sus propias tasas, el costo de un mismo proveedor puede variar según el estado.
Las llamadas a cobrar al extranjero se pueden hacer desde los teléfonos fijos marcando el número de la troncal brasileña de intercambio: 000 111
Para hacer llamadas internacionales desde Brasil, también puedes dirigirte a una oficina especial (Posto telefônico) que podrás encontrar en todas las ciudades.
Para obtener más información sobre llamadas internacionales llama al 000 333.
Existe un gran número de Orelhôes, nombre con que se conoce a los teléfonos públicos en Brasil. Aceptan tarjetas de prepago, las cuales se consiguen en los kioskos de prensa, algunas tiendas y oficinas de correos.
A pesar de la variedad de proveedores que cubren las distintas regiones del país, las tarjetas telefónicas son válidas en todo el territorio.