Los teléfonos móviles de prepago son más fáciles de conseguir ya que para conseguir un contrato (postpago), debes ser residente. Para comprar un teléfono móvil, deberías consultar primero qué tecnología hay disponible en tu zona, después puedes visitar las diferentes compañías que ofrecen un servicio de telefonía móvil y traer tu pasaporte y una fotocopia a no ser que ya te hayas registrado con la compañía para otros servicios.
Las compañías más importantes de telefonía móvil son Kölbi (del ICE), Movistar y TúYo móvil. Esta es una lista orientativa de precios y servicios que ofrecen estas compañías en enero de 2013:
- El precio por llamar o enviar sms es más o menos el mismo en todas: 34 colones por minuto, 1’70 colones por sms y 85 colones aprox. por sms internacional.
- Las posibilidades de recargar tu tarjeta prepago son mediante Tarjeta raspable, tarjeta electrónica o en un punto de recarga (normalmente bancos o sucursales de la compañía). En Movistar, hay tarjetas raspables desde los 5 colones hasta los 5.000. En TúYo y Kölbi, van desde 50 colone hasta 10.000. En Kölbi, hay tarjetas prepago desde 500 colones hasta 10.000 y también de 10$ y 20$.
- Para internet móvil, puedes comprar planes por horas (1, 3 o 6) o por días 81, 7, 15 o 30). El coste está en los 17 colones por una hora o 300-400 colones por un día, dependiendo de la compañía y de la oferta.
- Kölbi ofrece todos sus servicios en español e inglés, incluso en la página web y para recargar tu tarjeta por teléfono.
- Como seguramente llames a casa a menudo, investiga sobre las tarifas de llamadas internacionales MIDA ya que algunas compañías tienen tarifas más baratas para algunos países. Todas las compañías ofrecen servicios de llamada internacional que detallaremos en el apartado “Llamadas Internacionales”.
El INS (Instituto Nacional de Seguros) que es la compañía aseguradora estatal que tiene el monopolio de los seguros en Costa Rica, ofrece seguros contra robo de teléfonos. Cubre la pérdida o robo de teléfonos móviles, la prima del seguro es el 7’25% del valor del teléfono y solo es válida para teléfonos GSM. Se puede renovar una única vez, puedes asegurar el teléfono cuando lo compres o pasados treinta días en la agencia aseguradora más cercana llevando el ticket de compra.
Pago de las facturas de teléfono
ICE ofrece diferentes formas de pagar las facturas:
- PAR Pago Autómatico de Recibos - Es un sistema de pago automático que cada mes te cobra la factura desde tu cuenta corriente costarricense.
- Internet - Si tienes una cuenta en el Banco de Costa Rica o en el Banco Nacional, puedes consultar y pagar tus facturas telefónicas en línea.
- Teléfono - Si tienes una cuenta en el Banco de Costa Rica puedes pagar tus facturas llamando a Bancantel (+5062589191). Si tienes una cuenta en Banco Nacional puedes pagar tus facturas llamando a BN Directo (+506 2122566).